越来越多的自制土特产小作坊主,有了被职业打假师盯上,并索赔十倍的经历

“诸葛,诸葛,帮帮我。我在网上遇到了职业打假师,要我赔1800块。”

在点开微信聊天对话框后,我从一条语音信息里听到了以上的信息。

给我发来信息的,是朋友的嫂子,听语气,特别的着急。


我心想,都这个时候了,还发什么语音信息。由于担心信号不好,我赶紧把电话拨打了过去。

朋友的嫂子看到是我的电话号码,秒接。

我问她:“嫂子,究竟怎么回事儿?麻烦把详细过程告诉我一下。”

朋友的嫂子告诉我,她和老公做生意赔了之后,便在我们当地的夜市摆了个摊,炒制辣椒酱、小鱼辣椒等地方特色小菜卖,苦苦挣扎还账中。为了扩大影响力,他们每做一次成品便会拍一段视频发到朋友圈以及短视频平台。负债后摆摊赚钱的日子虽然苦,但是经过坚持不懈的努力,周围有不少人知道他们家做辣椒酱,其中一些人成为了拥趸。渐渐地,销路打开了。

突然有一天,朋友的嫂子的短视频平台账户后台收到一条私信,有人想买他们家的小鱼辣椒,说是很久很久没吃到家乡的味道,在刷到她的视频后,想拍一些。经过一番交谈后,朋友嫂子加了这位买家的微信。

加了微信后,这位买家很迫切的想让朋友嫂子给他把东西寄过去,而且说了一定要真空包装。约定好后,就把钱付了。



结果,在收到货以后,这位买家便直接跟朋友的嫂子语音通话,告诉她,涉嫌违反《食品安全法》,销售三无产品,让她赔偿售价10倍的金额,要不然便直接举报到食药监部门。





朋友的嫂子一下子慌了神,问我该怎么办。

我跟她说不要慌,遇到这样的职业打假师,一定不能跟他们硬刚,能低三下四便低三下四,能把自己说得多惨便说得多惨,跟他讲家里欠了很多钱,还有老人孩子要养,你只能承受四五百的赔偿,并且一定要让他传一份手写的线下协商解决书。

由于职业打假师诱导她真空包装并且远距离发货,所以打假师便抓住了她的产品没有食品生产许可证、没有厂名厂址,不具备生产预包装食品资质,属于涉嫌制作售卖三无产品,是可以进行索偿的。朋友的嫂子按照我的方法,最终付出了600元钱,收到了他手写的协商解决书。

由于我在做电商的时候,经营的类目是食品,跟太多的职业打假师打过交道,所以对里面的事情门清儿。

职业打假其实不是坏事儿,但是诱导不懂得相关法律的小白经营者卖东西给他们,新消法决定不再保护职业打假人

前一段时间,短视频平台上出现了这样一则视频,内容是“小伙遇到职业打假,四个同伙下单十几万椅子,发现是真货急忙退货。”这是职业打假人玩砸了的一次操作。因为卖家卖的椅子是真材实料,而且属于下单后现做定制的货,根本就没有办法退货。这次卖家是和职业打假人杠上了,需要四位买家赔偿十几万椅子制作费用。其实在这里大家可以想一想,这些人真的是为打假吗?他们是想要假一赔三的四十多万。在他们看来,即便对方是真货,无非是退一些运费罢了,结果没想到卖家是私人订制性质的产品。





买到假货,维护自己的合法权益,真是无可非议的。然而,很多人从中看到了生意经,他们会从海量的网络中找寻到一批又一批热火朝天进行创业而不懂相关法律的小白创业者(尤其是食品类目),诱导小白创业者们把货卖给他们,从而进行高额索赔。

我遇到过太多太多这样的事情。

有一位老人,他出售一些家乡的土特产。上大学的孙子想给爷爷拓宽点销路,于是开了个网店,结果被职业打假师诱导进行预包装真空包装发货,索赔一万多。

有一位小姑娘在韩国上学,为了能够赚一些学费,减轻家里负担,跟风帮人代购。代购回来后便被人一纸诉状告上法庭,因为她涉嫌偷逃税。

有一个人,是卖五金的,有一款产品是锤子,写的是用“最好的钢”制作而成。职业打假师一口气买了二十把,转身便投诉到相关部门,说他如果无法证明自己卖的锤子是用“最好的钢”做成,便索赔10倍。



基本上,这些人没有一个是不赔钱或者不吃官司的。


当年开网店做电商的时候,幸亏遇到的是一个打假的新手。

那个时候,看着别人开网店挣钱,于是也想开个店卖卖产品当个副业挣点外快。我的姐姐嫁到台湾,那边传承几代的食品制作小企业比较多。我在现场考察后,选择了一家肉松制造企业和速溶咖啡制作企业的产品。经过小三通拼货柜的方式,海运公司将台湾当地生产的速溶咖啡和肉松送到了我们家。我把这些产品拍图上传到朋友圈以及网店,轰轰烈烈做起了网店生意。

没想到,没开几个月,便遇到了打假师。他在我的店铺买了240块钱的肉松,收到货之后便投诉到了省食药监部门,省食药监部门督促我们当地工商部门处理。最后呢,我们当地的工商部门责成我把产品全部下架,并协商赔偿了买家1000元钱。由于我对相关法律法规并不知情,而且进货造成个人经济损失比较大,就没有进行罚款。这件事让我们家以及亲戚朋友家吃了一吨的肉松,喝了三年的咖啡。

下一批次再进货的时候,我便知道,小三通的拼货柜形式是不可行的,必须拿到食品检疫证和报关单才可以销售台湾的食品。

也就是这次经历,让我认识了职业打假师这个职业,也完全恶补了关于食品安全法的全部内容。时至今日,哪怕我不再从事网店食品的经营,在进超市买食品的时候,还是会下意识非常仔细看包装上的东西。

职业打假师和食品电商销售网店从业者,有很多的聊天群,他们上演了一出又一出的无间道

从事网店的那些年,即便后来手续齐全,还是担心有职业打假师故意从你想不到的方面找索赔,于是在网上搜索了怎样预防职业打假师。搜索一番后,发现其中一个电脑插件非常管用。

这个插件在每一个买家进入你店铺进行购买后便自动检索出这个人是不是打假师,有没有在网上购买产品并打假索赔的记录。也许是有太多太多的电商从业者被职业打假师搞怕了,在下载这个电脑插件后,不少人都买了会员并且加入了聊天群。


想进入聊天群必须得通过本人网络店铺下的聊天号、手机号、身份证号、本人姓名四重认证才能够进入。

在进入这个群里后,你能够发现同仇敌忾的电商们。只要发现一个打假师的信息,大家都会进行备注和信息上传,让经营者提高警惕。

某一天,正当大家热火朝天聊着的时候,有个人突然蹦出来一句话,“这个群有打假师群的卧底,所以大家一定不要暴露自己店铺的名称,否则是要遭受报复的。”

然后我们问他,你是如何知道的?


他回道,我有一个小号专门卧底在打假师的群里,一旦他们那边要集中搞哪个店铺,我便会在群里面跟大家说,但是这个店铺的店主知道就好,不要在群里面暴露身份。

经过这次简短的聊天,才更加体会到江湖的险恶。这个电商群里的打假师卧底不止一个人,而打假师群里的电商经营者也不止一个卧底。

活脱脱上演了一出无间道。

315晚会刚刚过去,大家这些年讲了太多太过关于打假的事情,然而职业打假师利用初次经营者没有健全的法律知识这样一个空子,购买高额产品进行巨额索赔的事情,却始终没有人去讲。制作贩售假货固然可恶,而许多像食品经营者们,被诱导真空包装预包装食品进行网络销售,吃了官司或者遭受巨额赔款的事情,是不是也该管一管了?


最后提一点,其中令人担忧的一件事情便是,很多的大学生在知道职业打假师来钱快后,便加入了职业打假师的队伍。