买家在本店购买一款商品,收到后咨询我们退货,让我们给他地址。我们发退货地址给买家。然后买家却不知道退哪里去了,我要求退到广州,结果在深圳签收!我们拒绝退货申请,小二介入,我们提供了证据!然后小二判给商家,但是却退款给买家!(经过核实,确实钱退给买家,我们没有进账)咨询在线小二,说是只是判我的订单不计入纠纷。拜托,这是给我个安慰奖吗?我要的是我的货(价格四五百的货),不是计入纠纷的问题!这... 登录查看更多
买家在本店购买一款商品,收到后咨询我们退货,让我们给他地址。我们发退货地址给买家。然后买家却不知道退哪里去了,我要求退到广州,结果在深圳签收!我们拒绝退货申请,小二介入,我们提供了证据!然后小二判给商家,但是却退款给买家!(经过核实,确实钱退给买家,我们没有进账)咨询在线小二,说是只是判我的订单不计入纠纷。拜托,这是给我个安慰奖吗?我要的是我的货(价格四五百的货),不是计入纠纷的问题!这... 登录查看更多