电商仅退款，消费者权益与商家维权的两难

电商退款政策：寻求消费者与商家利益的和谐近期，众多在线零售平台纷纷推出了一项新的退款政策，允许消费者在不退回商品的情况下获得退款，这一措施极大地简化了购物流程。尽管如此，这项政策也招致了一些批评，部分