审判实务156：16 个消费者权益保护纠纷典型案例｜浙江高院 新疆高院 2015 审判研究2015-07-26 18:35 浙江高院发布：10个案例 案例 01 吴某诉某商业有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案纠纷案 宾馆、商场、餐馆、银行等经营场所的经营者，应当对消费者尽到相应的安全保障义务 基本案情 2011年10月23日下午，吴某到某商业有限公司经...